Politique d’expédition

📦 Politique d’expédition

Nous nous engageons à traiter et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

1. Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

2. Délais de livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 7 et 15 jours ouvrés selon votre localisation.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte demande ou en cas de circonstances exceptionnelles (retards transporteurs, conditions météorologiques, périodes de fêtes, etc.).

3. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi (si disponible).

Il peut y avoir un délai avant que les informations de suivi soient mises à jour par le transporteur.

4. Zones de livraison

Nous expédions actuellement en France.

5. Retards ou problèmes de livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :

• Des informations de livraison incorrectes fournies par le client
• Des perturbations liées aux transporteurs
• Des événements indépendants de notre volonté

Si votre commande n’a pas été reçue après le délai estimé, veuillez contacter notre service client.

6. Contact

Pour toute question concernant votre expédition, vous pouvez nous contacter à :

Tony.chira@icloud.com